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一个产品完整的设计流程

导言:

很多产品设计新人在接到设计任务后就不知所措,或者上来就开始盲目的着手竞品分析与具体方案的设计。这样的设计过程其实缺乏逻辑性和科学性,在项目进行到后期时会不可避免的会遇到各种问题。本文梳理了一套完整的设计流程来帮助新手设计师来了解体系化的设计流程,扎实的确立每个阶段需要做的工作。





01Analysis of the design task

分析设计任务

在接到产品经理的任务书后,不要急于机械性的执行任务。首先应该弄清楚任务书上具体的设计需求,比如功能更新和造型设计背后的真正目的是什么,是产品的常规迭代还是公司品牌的重新定位。根据不同的需求就能了解这个项目公司会大概给与这个项目什么样的资源、时间和耐性,确定这些大的因素再去着手下一步。

因为产品是服务于品牌和公司的,所以一个产品的设计的方向必定是符合公司大的规划方向的。理性分析设计任务有助于设计师更好的了解项目本身。




设计任务背后的因素


02Disassembly design objective

拆解设计目标

在了解了公司的大方向和设计任务之间的关系后,下一步就可以拆解设计目标了。拆解设计目标可以分为业务背景、用户人群、产品目标等几个部分。

以做一款吹风机为例。业务背景是当前公司的产品与市面上的拉不开差距售卖不理想。用户人群是90后的年轻消费群体。产品的目标是提升产品销量,开辟红海市场。

那么根据以上拆解的设计目标,设计师可以着重考虑新的理念的提出,例如使用无刷电机

等新的技术为驱动,也可以重新定义吹风机新的使用场景。努力让新方案更加的打动消费者促进销量,达到设计目标。

在设计初始阶段拆解了设计目标后,就会对设计项目做一个概念的设定,也就是这个产品的核心理念。后期的所有设计工作都以这个理念为中心,这样在设计过程中就不容易出现领导拍脑门突然改想法,设计师没头绪钻牛角尖的情况了。

03Design process and method

设计流程与方法

设计的方法有很多种。例如常见的有:竞品分析、场景化设计、用户调研、用户心智模型图、思维导图、数据分析、目标导向等。

在实际的方案设计中一般不会将上述的方法全部使用。更多是根据具体的情况来挑选其中几种混合使用。

例如旨在设计一款普通迭代产品,来保持品牌活力的时候,可以通过数据分析得出已经上线的几款产品中,哪种风格或者哪种颜色材质的产品更加畅销。在设计时就可以更有方向的去满足消费者的需求,完成设计目标。




头脑风暴示例


04Test

实验

实验阶段是紧挨着设计阶段甚至是同时展开的。在拆解完目标、确定项目设计理念后,经过了一系列的设计流程会得出一个相对模糊的设计概念。根据这个设计概念,实验室会开始进行原理模型同时设计师也在同步进行方案的推进。

实验室的原理模型试验是产品开发必不可少的一环,特别是新产品开发的阶段。在原理模型进过一次次试调达到概念要求后,会使设计师的想法从天马行空到慢慢的更加落地与实际。

例如在原理模型试调结束后,模型的大致尺寸以及各个功能部件的位置就基本确定了。这就要求设计师尽量按照原理模型的尺寸和结构来调整自己的设计。




原理模型研发


05Scheme adjustment

方案细化与调整

在基本的原理模型试验成功后,产品的大框架基本确立,这时候就可以进入到方案细化的阶段。经过不停的设计与讨论,同时进行阶段化的产品草模的打样来感受实际的产品。对产品各个细节和功能需要接受反复的推敲与锤炼。

在产品细化的阶段往往是很多设计师容易轻视甚至是忽略的阶段,但这阶段恰恰是决定一个产品是否人性化是否拥有细节的关键。细节决定成败,润物细无声般的设计、让人感受不到设计的设计才是好的设计。




打样测试
06Product launch


产品上线

到了产品上线的阶段并不意味着设计师的工作就结束了,追踪产品质量,随时与工程师交流、控制成品率、追踪数据都是设计师要做的。大多数的产品是在上线售卖前就解决了供应链的问题,但也有因各种问题导致先上线后期再去调节供应链的情况。

交付设计方案后很多设计师容易懈怠,认为工作就此结束了。其实后续跟进也很重要,产品设计师应该跟进后续的走查和设计问题的反馈。

07Product iteration

后续迭代

在产品上线后,通过线上线下的数据反馈进行总结和分析,确定上线的产品有哪些问题,产品的哪些方面又得到了好评。方便下一代的产品的迭代和优化。

小结:

好的设计师不应该只局限于设计的工作,应该主动出击掌握主动权,承上启下。向上与产品经理和管理层讨论产品战略问题,向下与开发人员、销售人员沟通交流,这样就能参与产品开发的完整流程,更好的了解项目产品。



案例:


Balmuda

巴慕达

巴慕达公司曾经是做苹果电脑周边配套产品的公司,在2008年濒临破产。抱着要死也死在前进的路上的想法,在2010年自己研发并生产了日本家喻户晓的GreenFan

款电风扇。依靠产品稳定的性能和深入人心的产品理念,最终通过这一款产品挽救了巴慕达公司并在后来蒸蒸日上。




巴慕达风扇


巴慕达的创始人——寺尾玄

先生在后来的访谈中表示他将设计分成了4个步骤:确认核心理念、确认技术、确认产品、确认量产。这四个流程虽然很简单,但关键是你要跳出这个流程来看,以整体来审视这个流程。

GreenFan以“果岭风”即自然的山岭风为核心理念。因为传统风扇是用风扇的扇叶快速旋转切割而成,吹出的风是团块状的,风吹到人身上的时候会有一用硬邦邦的感觉。巴慕达电扇断面形状和双重结构的扇叶,内侧风较弱,外侧的风稍强。它将风集中到一点后使之扩散,消除传统风扇的涡旋成分和硬风感,送风的感觉就像自然风吹到脸上一样轻柔。

这个想法的灵感来源于在工厂的工人,将电扇对着墙面吹以得到柔和的风。为了探寻风的本质,巴慕达的创始人寺尾玄经过千百次的反复试验,从数千种的不同组合方案中,筛选出最佳组合方案,他自己称之为“寻找风的灵魂”。

同时,也对电动机、过滤器等主要零件的位置、如何协调整体的比例等问题也进行检验,对设计的基础一一结构彻底进行设计。我们商品开发所花费的时间和金钱中的约90%都用在了实验上。”寺尾玄先生说道。




巴慕达手冲壶





巴慕达烤箱


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